تنبيه :: عزيزي اذا واجهتك مشكلة في تصفح الموقع , فاننا ننصحك بترقيه متصفحك الى احدث اصدار أو استخدام متصفح فايرفوكس المجاني .. بالضغط هنا .. ثم اضغط على مستطيل الاخضر (تحميل مجاني) .
 
 
النتائج 1 إلى 8 من 8
  1. #1
    مراقبة عامة
    الصورة الرمزية الرمش الذبوحي
    الحالة : الرمش الذبوحي غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 20026
    تاريخ التسجيل : 15-09-08
    الدولة : ღ ع ــآبرة سبيل ღ
    الوظيفة : ღ تآمل آلمدى آلبعيد ღ
    الجنـس : انثـى
    المشاركات : 28,202
    التقييم : 3153
    Array
    MY SMS:

    لآ آله آلا آنت سبحآنك آني كنت من آلظآلمين..

    افتراضي هواتف مدارس خاصة ترن.. ولا أحد يرد


    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    .
    .

    «أبوظبي للتعليم» يطلب الاتصال بالرقم المخصص للشكاوى


    هواتف مدارس خاصة ترن.. ولا أحد يرد


    المصدر:
    عمرو بيومي - أبوظبي


    التاريخ: 16 سبتمبر 2012







    مجلس أبوظبي للتعليم أكد ضرورة تعزيز التواصل بين عناصر العملية التعليمية. تصوير: إريك أرازاس



    شكا ذوو طلبة في مدارس خاصة في أبوظبي من أن أرقام الهواتف المدرسية لا ترد عند الاتصال بها. وشرحوا لـ«الإمارات اليوم» أنهم حاولوا الاتصال بمدارس أبنائهم أكثر من مرة خلال الأسبوع الأول للدراسة، للاستفسار عن موعد انتهاء الدوام، والتأكد من جاهزية الحافلات، وغيرها من الأمور الخاصة بأبنائهم، إلا أن الهواتف كانت ترن من دون أن يردّ أحد على الاتصالات، أو يعاود الاتصال بهم.
    وذكروا أنه إذا ردّ موظف البدالة، بعد محاولات عدة، فإنه يعتذر لعدم وجود المسؤول المختص، أو يحول الاتصال إلى جهة أخرى، مستنفداً وقت الاتصال كاملاً، من دون أن يكون هناك من يرد، لافتين إلى أن الهواتف المدرسية أصبحت للإرسال فقط.
    ومن جانبه، طلب مجلس أبوظبي للتعليم استخدام رقم مركز اتصال حكومة أبوظبي المجاني لتلقي استفسارات ومقترحات وشكاوى الجمهور، التي تخصّ الشأن التربوي في المدارس والمؤسسات التعليمية في الإمارة، مؤكدا أن المركز يستقبل الشكاوى، ويتعامل معها، مشيراً إلى ضرورة التواصل بين أطراف العملية التعليمية كافة، آباء الطلاب والهيئات التدريسية والإدارية والمجلس.
    وتفصيلاً، قال والد طالب في الصف الثاني، أسامة شهدي، إنه اتصل بالمدرسة مرات عدة، ولم يتلق أيّ ردّ على الهاتف، ما اضطره إلى الاستئذان من عمله والذهاب إلى المدرسة للاستفسار عن موعد وصول الحافلة المدرسية إلى منطقة سكنه، لتخوفه من أن يصل ابنه في وقت لا يجد فيه أحداً بانتظاره.
    وأضاف أن «المدرسة اعتذرت عن عدم الرد، قائلة إن السبب هو غياب موظفة البدالة، وانشغال الجميع داخل المدرسة بترتيب أمور العمل، لكن الحقيقة أن هذه المشكلة متكررة من العام الماضي، كما أن موظف البدالة لا يتحدث (العربية)».
    واشتكت والدة طالبين في المرحلة الابتدائية (أم رامي) من أن موظفة البدالة في المدرسة لا تتحدث اللغة العربية إطلاقاً، وعند الاتصال بالمدرسة وطلب التحدث مع مسؤول عربي، يتم تحويلها إلى أرقام لا يجيب عنها أحد، وتعاود الموظفة الاعتذار بعدم وجود أي شخص على مكتبه.
    وقالت إن الطريقة الوحيدة للاستفسار عن أي شيء في المدرسة هي الذهاب إليها، ومقابلة السكرتيرة، مشيرة إلى أن «الهاتف المدرسي لا يستخدم إلا عندما ترغب إدارة المدرسة في الاتصال بأحد».
    وذكر والد طالب في المرحلة الاعدادية، (أبو راشد)، أنه اشتكى عدم تلقيه أي ردود على اتصالاته بمدرسة ابنه، فطالبته إدارة المدرسة بالتواصل معها عبر البريد الالكتروني، لكنه رأى أن «التواصل بهذه الطريقة ليس عملياً دوماً، لأن الردّ يستغرق ما لا يقلّ عن 24 ساعة، في حين ان الاتصال الهاتفي لا يستغرق أكثر من نصف دقيقة. وقد يكون الغرض من الاتصال هو الرغبة في فهم جزء من الرسالة الإلكترونية بدا مبهماً» مطالباً بضرورة تفعيل الهاتف المدرسي، وإلزام المدارس بالرد على استفسارات ذوي الطلبة من خلاله.
    وأكد (أبوراشد) أن الهاتف المدرسي خلال الإجازة المدرسية يعمل طوال اليوم، ويتم تحويل المتصل بالمسؤول مباشرة، لأن هدف معظم الاتصالات هو تسجيل الأبناء في المدرسة أو دفع رسوم العام الدراسي المقبل، على عكس الاتصالات خلال الدراسة، إذ تكون في معظمها شكاوى من أشياء داخل المدرسة.
    وأكدت والدة ثلاثة طلبة في مراحل دراسية مختلفة، (ام سلطان) أنها لا تتلقى أي إجابات عن تساؤلاتها عبر الهاتف، ودائماً ما يعتذر الطرف الآخر عن الإجابة بحجة أنه غير مفوض بالحديث، وأن مدير المدرسة هو المسؤول الوحيد المختص بالإجابة، مشيرة إلى أن الوصول للمدير من خلال الهاتف امر شبه مستحيل، ومقابلته في المدرسة تستلزم تحديد موعد مسبق، وإيضاح سبب المقابلة.
    وقالت إن «المدارس تعين موظفين بدالة من جنسيات آسيوية لا يتحدثون (العربية)، ولغتهم الإنجليزية ركيكة، ما يحول دون التواصل المباشر ويجبر المتصل على عدم تكرار المحاولة، علماً بأن المجيب على الهاتف، خلال فترة تسديد المصروفات، عربي، ولديه معلومات عن كل شيء، ومخول بالإجابة عن كل الاستفسارات».
    وأضافت (أم سلطان) أن المدارس ترفض حصول ذوي الطلبة على أرقام هواتف المعلمين، وتصر على أن يكون التواصل معهم من خلال الإدارة، ما يضعف التواصل بين المنزل والمدرسة، ويؤثر سلباً في عملية متابعة تحصيل الطلاب العلمي.
    في المقابل، أكد معلم لغة عربية في إحدى المدارس الخاصة، محمد حمدي، تشدد الإدارة المدرسية بخصوص عدم إعطاء أرقام هواتفهم لذوي الطلاب، وإلزامهم بأن يكون أي تواصل بينهما تحت إشراف المدرسة، مشيراً إلى أن المعلم ملزم بتنفيذ قرارات الادارة، وإلا تعرض للعقاب.
    وذكرت مديرة مدرسة خاصة، فضلت عدم ذكر اسمها، أن «ذوي الطلاب يشتكون من كل شيء مهما كان بسيطاً» موضحة أن «أرقام الهواتف المحمولة الخاصة بالإدارة، موجودة لديهم ويستطيعون الحديث معها في أي وقت، كما أن البريد الالكتروني الخاص بالمدرسة موجود لديهم أيضاً».
    من جانبه، أكد مجلس أبوظبي للتعليم أنه مرتبط إلكترونياً مع مركز أبوظبي للأنظمة الالكترونية والمعلومات، للتواصل الإلكتروني مع الجمهور من آباء الطلاب والهيئات التدريسية والإدارية من خلال رقم مركز اتصال حكومة أبوظبي المجاني 800555 لتلقي استفسارات ومقترحات وشكاوى الجمهور، التي تخصّ الشأن التربوي في المدارس والمؤسسات التعليمية في الإمارة.
    وأكد إلزام المدارس الخاصة باعتماد نظام التواصل عن طريق البريد الإلكتروني معه، لسرعة الإفادة والرد بين الطرفين، وتفادي فقدان المراسلات، أو عدم الرد على الهاتف عن طريق نظام إلكتروني متكامل (النظام المعلوماتي المتكامل للطلبة) الذي يهدف المجلس من خلاله في حفظ كل ما يخص الطالب ومدرسته منذ التحاقه بها حتى التخرج بملف رقمي.
    وأشار المجلس إلى أنه سيتم لأول مرة هذا العام إطلاق «استبيان ارتقاء الإلكتروني» لاستطلاع آراء ذوي طلبة المدارس الخاصة التي سيتم تقييمها ضمن متطلبات عمليات التقييم في البرنامج المعني بضمان الجودة في التعليم (ارتقاء

    .
    .

    المصدر : الامارات اليوم







    "
    "
    ..سآغيب عنكم مدة آذكروني بدعوة
    لعلهآ تصل آلى آلسمأء فيقول لهآ الله كن فتكون ..



  2. #2
    مشرفة اللغة العربية
    الصف 8
    الصورة الرمزية رنا زايد
    الحالة : رنا زايد غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 82224
    تاريخ التسجيل : 17-09-11
    الدولة : اماراتية وراسي فوق
    الوظيفة : طالبة
    الجنـس : انثـى
    المشاركات : 1,580
    التقييم : 702
    Array
    MY SMS:

    لا إله الا الله محمد رسول الله

    افتراضي رد: هواتف مدارس خاصة ترن.. ولا أحد يرد


    مشكورة اختي عل الطرح
    الله يعين





    مــ,,,ـــــنــ○○بــ,,,ـــاعــــــنــ,,,ــا◘◘بـــ,, ,ــرخــــيـــصــ
    بــــتـــرابـــ يــــنـــ,,,ــبـــ••ـــاعــ♥ومـــــنـــ عـــاافـــنـــا$$

    كـ,,ـــلــ الـ,,ـــجــــوارحـــ تــ,,ــعــــافـــــهــ♥





  3. #3
    مراقبة عامة
    الصورة الرمزية الرمش الذبوحي
    الحالة : الرمش الذبوحي غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 20026
    تاريخ التسجيل : 15-09-08
    الدولة : ღ ع ــآبرة سبيل ღ
    الوظيفة : ღ تآمل آلمدى آلبعيد ღ
    الجنـس : انثـى
    المشاركات : 28,202
    التقييم : 3153
    Array
    MY SMS:

    لآ آله آلا آنت سبحآنك آني كنت من آلظآلمين..

    افتراضي رد: هواتف مدارس خاصة ترن.. ولا أحد يرد


    .
    .
    العفو عزيزتي
    فعلا صدقج
    الله المستعان
    .
    .





    "
    "
    ..سآغيب عنكم مدة آذكروني بدعوة
    لعلهآ تصل آلى آلسمأء فيقول لهآ الله كن فتكون ..



  4. #4
    مشرفة الصف العاشر
    الصورة الرمزية Ms.Dior 98
    الحالة : Ms.Dior 98 غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 97077
    تاريخ التسجيل : 26-05-12
    الدولة : ❤... الإمآرآت العربية المتحــــدة ...❤
    الوظيفة : ❤... طآلبــــــ šтudēит ــــــة ...❤
    الجنـس : انثـى
    المشاركات : 9,812
    التقييم : 302
    Array

    افتراضي رد: هواتف مدارس خاصة ترن.. ولا أحد يرد


    Thanx







  5. #5
    مشرفة الصف 11
    الصورة الرمزية SaraIH
    الحالة : SaraIH غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 99787
    تاريخ التسجيل : 07-09-12
    الدولة : UAE❤❤
    الوظيفة : STUDENT✌
    الجنـس : انثـى
    المشاركات : 896
    التقييم : 115
    Array
    MY SMS:

    ربي..!❤ إن گآنت الدنيآ متعبهـ لي ..! ف الهمني الصبر .. حتى أغآدر اليگ ❤ :')

    افتراضي رد: هواتف مدارس خاصة ترن.. ولا أحد يرد


    مب بس المدارس الخاصة..
    كل المدارس جيييه






  6. #6
    مشرفه عامه
    الصورة الرمزية سحرالعيون
    الحالة : سحرالعيون غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 85731
    تاريخ التسجيل : 25-10-11
    الدولة : مملكتي وسط صديقاتي
    الوظيفة : طالبه
    الجنـس : انثـى
    المشاركات : 2,285
    التقييم : 287
    Array
    MY SMS:

    - لا تتخيل الناس ملائكة فتنهار أحلامك ولا تجعل ثقتك بالناس عمياء لأنك ستبكي ذات يوم على سذاجتك

    افتراضي رد: هواتف مدارس خاصة ترن.. ولا أحد يرد


    ​يسلمووووووووووو





    ممكن نتعرف ...
    ...

    شاب أراد أن يضايق فتاة فأرسل لها عبر الخاص *ممكن نتعرف *
    فكان ردها ممكن أكيد أخي لما لا تعرف من أكون
    فكان رد عجيبا..........................
    أنا حواء التى خلقت من ضلعك كي لا تؤذيها ولا تنسي أنها قطعه منك
    أنا التى أهدانى الله لك حين خرجت وحيدا من الجنة باكيا تبحث عن من يرد وحشتك
    أنا أمك وأختك وابنتك وزوجتك التى تصون بيتك
    أنا سوره النساء والمجادله والنور والطلاق ومريم
    انا جنة تكون تحت قدماي حينما أكون أمك
    أنا التى أعطانى الله نصف ارثك لا استهانه بي ولكن لانك تتولي جميع امري
    أنا التى أوصي بي الحبيب وقال استوصوا بالنساء خيرا
    أنا من قال لها ربي وكلي واشربي وقري عينا
    أنا التى أنشئ فى الحلية
    انا التى لو كنت صالحه أكون أفضل من ألف رجل غير صالح
    أن كنت تبحث عن اللهو يا هذا
    فاذهب الي صفحات اللهو واللعب
    فأنا وأمثالي دخلنا الفيس لاعلاء كلمة الله ونشر فضائل الرسول ولتهذيب السلوك فمن تكون أنت يا أخى ؟!!
    رد الشاب في كلمتين أنا التائب الي الله وهنيئا لأم ربتك

  7. #7
    مشرفة الصف الثالث
    الصورة الرمزية القصايد
    الحالة : القصايد غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 95829
    تاريخ التسجيل : 02-05-12
    الدولة : اماراتيه و راسي في سما مرفوع
    الوظيفة : الام مدرسة اذا اعددتها اعددت شعباً طيب الاعراق
    الجنـس : انثـى
    المشاركات : 1,187
    التقييم : 155
    Array
    MY SMS:

    ولسوف يعطيك ربك فترضى

    افتراضي رد: هواتف مدارس خاصة ترن.. ولا أحد يرد


    مشكوره ياالغاليه










  8. #8
    عضو ذهبي
    الصورة الرمزية العقـرب
    الحالة : العقـرب غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 99407
    تاريخ التسجيل : 18-08-12
    الدولة : الامارات
    الوظيفة : طالب
    الجنـس : ذكـر
    المشاركات : 848
    التقييم : 63
    Array
    MY SMS:

    آستغفر الله العظيم

    افتراضي رد: هواتف مدارس خاصة ترن.. ولا أحد يرد


    مشكوره







    ДļĄQŔВ

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. مدارس خاصة في الشارقة تغلق باب القبول قبل فتحه
    بواسطة Bio.Med في المنتدى المنتدى العام General Forum
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 15-03-06, 10:24 PM
  2. «تعليمية رأس الخيمة» توافـــق على رفع رسوم 8 مدارس خاصة
    بواسطة مريومة4 في المنتدى المنتدى العام General Forum
    مشاركات: 10
    آخر مشاركة: 12-10-25, 08:05 AM
  3. مدارس خاصة لاطفال الاقزام في جمهورية الكونجو
    بواسطة حمادي طرر في المنتدى المنتدى العام General Forum
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 08-10-07, 02:20 PM
  4. 870 طالباً وطالبة في الغربية ينتظرون حلاً عقب قرار بإغلاق 4 مدارس خاصة
    بواسطة غرس زايد في المنتدى المنتدى العام General Forum
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 08-08-16, 02:20 PM
  5. مدارس خاصة ترفع رسومها أكثر من 30%
    بواسطة وصلاوي وكلي فخر في المنتدى المنتدى العام General Forum
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 08-07-27, 01:28 AM

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •